总成本领先|竞争的一个维度

降低4个成本,实现利润逆势增长 | 淘蛙的利润增长之道(小马宋客户最新经营案例)

编者按:本篇文章是小马宋的客户淘蛙厚汁干锅蛙的创始人刘总在“淘蛙品牌战略升级大会”上的演讲摘录,这一部分刘总主要是基于小马宋团队提出的低成本竞争模型,在企业经营层面实施的具体经营措施。

演讲题目:淘蛙的低成本经营模式

各位同仁,大家好,今天是我们淘蛙的品牌升级大会,表面上大家看到的可能是视觉符号之类的升级,实际上小马宋老师和他的团队的工作是不止于此的

在企业经营这个更高的层面上,是小马宋老师提出来淘蛙应该走总成本领先的竞争模式。这也不是随便定的,是因为淘蛙过去的经营实践和积累,以及最近几个月的改进,还有未来我们的经营规划,都是符合这个战略模型的

其实过去淘蛙本身原来也是走总成本领先的一种方向,但自己没有想透,小马宋老师一说到这方向,我们就豁然开朗了,今后所有的经营动作也就有了一条主线,下面我就讲一讲淘蛙如何做到总成本领先

01
总成本领先

淘蛙成本的领先,包括了四个部分:

开店成本领先,人工成本领先,食材成本领先,租金成本领先

1.开店成本领先

如何做到开店成本领先?

第一,减小开店面积

这个也是最有效的方法
比如,店面积从原来的 200 多平方,减少到 150 平方、100平方,当店的总面积下降了,你的总成本就会迅速下降
减少了面积以后,你的租金是不是少交了?你的装修费用是不是少了?
开店的成本,在装修上是不可能省很多钱的。如果说我们指望在装修上每平米省个一两百块钱,那装修的人可能会偷工减料,就不可能把装修做得很好。
所以,我认为减小门店面积,才是最有效的降低开店成本的方法

第二,减小店内厨房面积

那我们现在的开店模型里面,标准面积我认为是150平方
最近我们设计出来的133平方的店,大概有25-28张餐台,餐位数在 80-90 左右,这是之前行业里不能实现的餐位数
当我们今年新的中央工厂建成以后,还可以继续实现厨房面积的减少
我们做到上午配送一次,下午配送一次,门店的厨房只需要有一个冰柜,有一个收汤炉,有一个炒料炉,再加一个洗碗间就够了
所以由原来50平方的厨房面积,变成现在大概15-20平方的厨房面积,这样一来,我们就省了30-35平方的厨房面积,我们的餐位数就会变多,这个就是我们未来门店的模型
当然,目前看,在空间设计上整个行业没有人会超越我们。为什么?因为我们的这个空间设计,不是设计师干出来的,是老板自己(我本人)在干,所以与众不同
基于我们能在130 平方的面积里,设计出和200平方、250平方一样的餐位数的能力,使得我们的成本降低了,我们能实现**万到**万的建店总成本(包括了上层的租金、押金,包括了运作、执行等等)。
然后按照9月份最差的门店,可能赚个两三万块钱,七八月份,可能又有**万的利润,全年下来,门店可以到**万的利润。
也就是说当我们面积减少以后,我们大部分的店,可以在一年内回本

2.人工成本领先

第二个,就是人工成本领先
今天上午,我听到一个非常开心的事情,有很多门店,实现了人工成本8 个点
如果我们和同行去聊天,告诉他我们的好多门店大部分可以实现人工成本10个点,他们一定会说:你吹牛
还好,今天大部分的店都是我们自己的,我们的人工成本,的的确确就是在10个点左右(有的店能做到6个点的,有的做到8个点,有的做到10个点),这就是摆在那的事实
那基于现在的人工成本,我们还有没有空间进步呢?有
我们要向萨莉亚学习。但不是学习他们尽可能多的用兼职人员,而是学习他们如何去优化并减少门店的岗位
人工成本的下降,不是靠压榨员工去省出来的,而是设计出来的
人工成本的下降,不是人家开5000块钱的工资,你去开4000

这个时候,我们应该给员工开到更高的工资,我们要去实现让现有的员工,能够一人兼职多个岗位,甚至一个人可以完成所有的岗位,同时提高他的收入,降低我们的总人工成本,这是我们要做的

当我们把杀蛙的、砍蛙的、炸蛙的、切配的、清洗的岗位都砍掉以后,自然我们的成本就下来了
比如鱼你在一起,他们是做酸菜鱼做最多的门店,他们很多店就是一个人:帮客户下单收钱,然后做酸菜鱼,然后端出去,就是一个人完成

前两天我跟周姐在分析数据时发现:假设门店上午的营业额是2000块钱,那排班怎么排?这其实给我们的店长、督导一个很大的难题
因为我们的要求,就是一个人一个班做1500块钱(营业额),那做2000块钱按道理是需要一个半人。
你说做2000块排两个人吗?就达不到我们的要求了。那一个半人怎么排?排不了
但我们新的工厂建起来了以后,我们就可以实现了
我请一个兼职,搭配一个熟手,可不可以实现?也是可以实现的
因为我们没有切配了,我们没有杀蛙、坎蛙、炸蛙的了,我们不需要切青菜等等,那这些岗位的减少,就可以让人工成本继续下降
当然,我们现在做得还不错,特别是我们的收汤炉,大家都已经换了新的收汤炉了,按一个键到点自动停,这个就是我们可以通过设备来解决的问题

3.食材成本领先

人工成本下降以后,那我们食材成本怎么做到领先?这个是完全可以做到的。
食材成本、能耗成本,目前来说我们还没有做到最理想的状态

① 食材成本

举个例,我们用的食材最多的当然是蛙,蛙在整个食材里面,占比大概有70%
但是每个门店如果自己去采购蛙,出成率大部分人不去关注。有4.5的出成率,有4.8的,有5.0的,很少有超过5.0的
什么是出成率?就是杀蛙要把皮、内脏丢掉,剩下的蛙就是出成率
今天我听到某个店是做到了5.3,这个是非常牛的事情
因为蛙喂的饱和喂不饱有差异,蛙的大小也有差异
我们的标准蛙是3-5两的蛙,因为当你用6两蛙的时候,其实口感不好,而且它出成率会变小
所以一旦我们做了集采、集杀以后,我们就有能力做到5.3以上的出成率
关于食材成本的领先,当然除了蛙,还有其他的原材料,比如说土豆
我直接从土豆基地拉回来一大车,然后在工厂加工,都是全自动的设备,清洗完之后再打包送到门店里面,自然成本就低了

② 能耗/运输成本

当我们的蛙从鱼塘、到供应商、再到门店的时候,它有几个人工环节,导致运输成本是其实是不低的,每个环节最起码相差5毛钱
当5毛钱的成本运输到供应商,供应商又花个5毛钱再运输到店的时候,这里面就有1块钱的差价
1块钱意味着什么?意味着一锅3斤的蛙,成本就相差6块钱
假设出成率是50%,那么一份蛙的成本,实际上在流通环节就相差 6 块钱,这是一个很高的成本
那如果我们在中央工厂把蛙杀好、砍好、炸好,然后当天送过去,成本就下降了
首先从(运输)重量来说,你就减少了一半;第二个出成率提高了;第三个,皮跟内脏还可以再卖 5 毛钱,因为现在大家在店里面杀蛙,是要花钱请人把它送到垃圾场的
所以这个成本算下来,就厉害了
我们现在6块钱一斤的蛙,正常从鱼塘到工厂的话,实际上是4块钱,加上我们所有的损耗,去到门店里,是5块钱,那就省了1块钱
所以实际上,按现在的毛利,说出去行业的人也觉得我们可笑,我们现在这种毛利能到**%
这个说出去,大家也都流口水
我们的高毛利并不是靠降低品质来做到,而是靠经营的设计来做到的
那我们能不能实现**%的毛利?我觉得可以实现的

4.租金成本领先

其实一个好商场的租金,只有谈判能力是降不下来的,不管你的品牌有多大,相差也就是10块、20块的,是不可能影响太多的
那租金怎么领先呢?
还是我刚才说的那句话,你的店面积由原来的300平方,变成了150平方,你的租金有没有领先?当然领先了。
所以租金的降低,实际上是面积的减少
我经常和我们高管在讲,面积小了以后,租金可以给高一点,让你的甲方更开心一点,这样我们在合作方那里的口碑就传开了。这也是小马宋老师讲的,品牌要面向6个市场,合作方就是其中一个市场

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